CRM ca Avantaj Competitiv
CRM constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul